搬家公司的興起，是為服務(wù)的，那么顧客都是喜歡什么樣的搬家服務(wù)的呢？帶著這個(gè)問題，我們一起來聽聽顧客的意見。

    服務(wù)觀念還沒有深入人心，服務(wù)工作的不到位，拉開了客戶與的距離，難以達(dá)到與客戶形成長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。只有扎實(shí)做好服務(wù)客戶的每一環(huán)節(jié)和程序，優(yōu)質(zhì)方便規(guī)范真誠(chéng)的為客戶服務(wù)，對(duì)客戶利益負(fù)責(zé)，出色地完成工作任務(wù)，才能真正達(dá)到客戶心中滿意。

    只有更好，沒有最好。讓客戶滿意，才是我們工作所要追求的完美境界。讓客戶滿意需要從自身職業(yè)行為著手，熱愛工作，務(wù)實(shí)工作，本著做一行，愛一行，鉆一行的工作態(tài)度，以客戶滿意為工作目標(biāo)，為下一道工作程序和客戶利益負(fù)責(zé)，樹立服務(wù)客戶觀念，實(shí)行崗位責(zé)任制和首問責(zé)任制，尊重客戶利益，從而樹立的良好形象和品牌。

    讓客戶滿意，還需在服務(wù)觀念上不斷創(chuàng)新與發(fā)展，服務(wù)觀念的更進(jìn)一步，體現(xiàn)在實(shí)際工作中，往往是工作水平上的巨大飛躍。但讓客戶滿意，不是一朝一夕的事，而應(yīng)是持之以恒，全員協(xié)作，應(yīng)樹立全員服務(wù)的理念，行勝于言，才能達(dá)到希望的結(jié)果。我們需要掌握更多的客戶需求信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)，用充實(shí)、務(wù)實(shí)的更多的個(gè)性化服務(wù)，讓廣大客戶滿意，實(shí)現(xiàn)讓社會(huì)滿意的目標(biāo)。四通也才能始終處于搬家物流行業(yè)的領(lǐng)先地位。

    說到底，讓客戶滿意，則是要始終以客戶利益為中心，為客戶利益著想，以客戶滿意為目標(biāo)，正確處理自身利益和客戶利益的關(guān)系。要樹立“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，不斷推進(jìn)品牌建設(shè)，以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，在客戶滿意度上多下功夫，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷為的發(fā)展注入新動(dòng)力，開創(chuàng)新境界。